sunnuntai 23. huhtikuuta 2017

Oman alan työllisyys

Tämä blogipäivitys käsittelee kaupan alan ammattia laajemmasta näkökulmasta ja myös omia pohdintojani. 
Kaupan alan ammattilainen voi työllistyä todella monipuolisiin tehtäviin. Merkonomiopinnoissa toisella vuodella täytyy valita haluaako erikoistua kaupan puolelle, vaiko sitten taas toimistopuolelle. Merkonomit toimivat liiketaloudellista osaamista vaativissa tehtävissä esimerkiksi taloushallinnossa, toimistopalveluissa, asiakaspalvelussa ja tietopalveluissa. Työtehtävät ovat painottuneet käytännön talousasioihin. Merkonomeja työskentelee lukuisilla eri tehtävänimikkeillä muun muassa kaupan alan yritysten, tilitoimistojen, pankkien ja vakuutusyhtiöiden, valtion ja kuntien virastojen sekä järjestöjen palveluksessa.
Itse olen saanut sellaisen kuvan, että merkonomit tai sitten korkeammin koulutetut merkonomit eli tradenomit saavat hyvin töitä ja kysyntä on aika kovaa.
Myös pieni osa kauppakoulun käyneistä perustaa oman yrityksen. 
Itse halusin opiskelemaan tälle alalle, koska tiesin että tältä alalta saa hyvin töitä ja on hyvät jatkokouluttautumismahdollisuudet. Merkonomiopinnot ovat myös hyvä pohja lähteä minne vain muualle opiskelemaan. 
Kaupan ala on kehittynyt omasta mielestäni paljon viimevuosina ja vuosikymmeninä.
Nykyteknologia näkyy melkein jokapuolella, esimerkiksi älypuhelinsovellukset, erilaiset alekoodit puhelimien kautta, yritysten markkinointi sosiaalisessa mediassa. 
Näkökulmastani ja kokemuksesta yritysten kilpailu on nykypäivänä kovempaa mitä ennen oli. Keksitään sosiaalisen median, älypuhelinten, markkinoinnin avulla miten saada kilpailevan yrityksen asiakkaat omaan yritykseen. 
Työllisyyteen vaikuttavat alan kehittyminen. Vanhemmat sukupolvet jäävät eläkkeelle, nuoremmat tulevat tilalle tuodessaan uusia käytäntöjä yrityksiin. 
Itse haluaisin lähteä kokeilemaan yrittäjyyttä. Omasta mielestäni minulla on siihen potentiaalia, tahtoa ja stressinsietokykyä. Olen ollut todella kiinnostunut yrittäjyydestä tällä alalla, minua kiinnostaa alan kehittyminen. Mielestäni on todella mukava työskennellä juuri tällä alalla. 
Katsoin MOL.FI sivuilta minkälaisia töitä on juuri nyt tarjolla Pohjois-Savon alueella.
Hausta löytyi yksi työpaikka; toimistotyöntekijä Pohjolan LVI-turva oy:lle. 
Pohjois-Savossa ei ainakaan juuri nyt näyttäisi olevan toimistotyöntekijöille töitä. 
Kaupan puolelle esim. myyjäksi on monta vapaata paikkaa.

tiistai 11. huhtikuuta 2017

Kuka minä olen?

Moikka!

Olen Maria 18-vuotias nuori Varkaudesta ja käyn liiketalouden perustutkintoa
Savon aikuis- ja ammattiopistossa toista vuotta.
Valmistun vuoden päästä Merkonomiksi.

Tämä blogini käsittelee kaupan alan monipuolista työtä ja pohdintojani.
Se on suunnattu kaikille alasta kiinnostuneille. 

maanantai 7. marraskuuta 2016

Asiakaspalvelu


Asiakaspalveluhenkinen työ


Olen Maria, käyn liiketalouden perustutkintoa toista vuotta Savon ammatti- ja aikuisopistossa.
Olen 18-vuotias nuori ja asun Varkaudessa.
Hakeuduin opiskelemaan Merkonomiksi, koska äidilläni on luontaistuotealanyritys Kuopiossa ja olen ollut pitkän aikaa kiinnostunut jo alalla työskentelystä ja alan kehittymisestä. 
Alan koen helpoksi; työssäoppimista on paljon. Itse opin asiat parhaiten tekemällä omatoimisesti. Työharjoittelussa opetellaan aina sen jakson asioita mitä olemme opetelleet koulussa; esimerkiksi vaikka asiakaspalvelu ja tuotevastuualueenhoito.
TOP-jaksot kestävät meillä yleensä sen 10 viikkoa riippuen onko opiskelija saanut kurssit ajallaan käytyä. Työssäoppiminen on aina mukavaa aikaa. Siitä saa hyvän käsityksen ja ymmärryksen vuorotyöskentelystä sekä mitä se työelämä oikeasti onkaan, sekä asiakkaat antavat usein hyvää palautetta palvelusta. Toki myös huonoa palautetta tulee, siinähän sitä näkee juuri mitä voisi itse parantaa jatkossa.
Itse voisin kuvitella auttamisen haluisen ihmisen oman alani ammattilaiseksi. 
Luonteeseen olisi hyvä kuulua myös asiakaspalveluhenkisyyttä, positiivisuutta,
oma-aloitteisuutta ja stressin sietokykyä.Stressialttiille henkilölle vaikka juuri 3-vuoro työ voi olla todella stressaavaa. Kaupan alan työt ovat kuitenkin todella monipuolisia.
 Koen nämä luonteenpiirteet tarvittaviksi
tällä alalla. Suotavaa on muistaa myös, että jos et tule ihmisten kanssa toimeen tai et kestä kritiikkiä ala ei välttämättä ole juuri sinulle. 
Itse olen asiakaspalveluhenkinen ja tulen omasta mielestäni hyvin ihmisten kanssa toimeen.
Asiakaspalvelutyössä on aina ilo olla avuksi asiakkaalle. Täytyy muistaa asiakaspalvelijan ykkös sääntö; asiakas on aina oikeassa.     
Koen soveltuvani hyvin alalle ja tämä ala tuntuu juuri oikealle, sekä kiinnostavalle tulevaisuuden kannalta. Toivoisin joku päivä olevani hyvä yrittäjä/esimies taikka kauppias ja alan ammattilainen. 

Voisitko sinä itse joskus kuvitella työskenteleväsi asiakaspalvelutyössä?